Czas Realizacji Zamówienia
W naszej manufakturze każdy produkt powstaje dopiero po złożeniu zamówienia – indywidualnie, ręcznie i z dbałością o każdy szczegół. Dzięki temu każdy klient otrzymuje starannie wykonany, unikalny produkt dostosowany do swoich potrzeb.
Standardowy czas realizacji
-
Do 35 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
To czas potrzebny na ręczne wykonanie krzeseł, precyzyjne tapicerowanie oraz kontrolę jakości.
Możliwe krótsze terminy
Jeśli wszystkie materiały (szczególnie tkaniny i bejce) są dostępne od ręki, realizacja może zakończyć się nawet szybciej niż 35 dni roboczych.
Wydłużenie czasu realizacji
Czas realizacji może ulec zmianie w przypadku:
-
opóźnień w dostawach tkanin od producentów,
-
braków magazynowych materiałów,
-
zamówień w tkaninach specjalnych lub na indywidualne zamówienie klienta.
W takich sytuacjach zawsze informujemy o możliwym wydłużeniu terminu.
Proces Realizacji Zamówienia
1. Złożenie zamówienia
Klient składa zamówienie poprzez sklep internetowy lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
2. Potwierdzenie
Po złożeniu zamówienia wysyłamy potwierdzenie z pełnym podsumowaniem.
3. Zaksięgowanie płatności
Proces realizacji rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Produkcja
Rozpoczynamy ręczne wykonanie krzeseł – dobieramy drewno, przygotowujemy konstrukcję i tapicerujemy zgodnie ze specyfikacją klienta.
5. Kontrola jakości
Każdy produkt przechodzi szczegółową kontrolę jakości, aby spełniał standardy naszej manufaktury.
6. Wysyłka
Po zakończeniu produkcji zamówienie jest pakowane i wysyłane zgodnie z wybraną opcją dostawy.
Informacje dodatkowe
-
Klient otrzymuje aktualizacje statusu zamówienia mailowo.
-
W razie pytań dotyczących realizacji zamówienia można kontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo.